我市一市民通过滕州快递向海南发了一批十字绣,结果收货方拒收,而发货人也联系不上了。这可难坏了快递公司的工作人员,货物在海南无人提取,占用大量仓储空间,如果发回滕州,高额的费用将会给发货人带来更大的损失。7月9日,该快递公司工作人员希望通过本报寻找这批货物的发货人刘先生。
4月20日下午,一刘姓市民在滕州申通快递发了737公斤十字绣,三天后,货物如期到达目的地海南海口。可令人意外的是,发货单上的收货人却拒绝提货,两个多月过去了,快递公司通过多种途径联系发货人和收货人,可得到的结果却是,收货人拒收,发货人联系不上。
据滕州申通快递负责人赵经理回忆,4月20日下午1点左右,一位名叫刘强的客户来公司发货。“当时刘先生开着一辆白色厢货,拉了满满一车十字绣。他说这些货都发往海南海口,时间比较急,要求快递公司走航空快递。为了达到客户要求,我们组织工作人员把所有十字绣逐一细致打包,整整花费了一下午时间,把货物共分成30件,共计737公斤。”4月23日,货物准时运抵海南海口,可当快递公司联系收货人,准备为其送货时,收货人刘倩伊的回答却让人倍感意外。“我根本不知道这批货,肯定是弄错了,我不要。”在随后几次的沟通中,每当向收货人谈及送货,快递工作人员都会吃“闭门羹”。无奈,快递工作人员只好联系发货人刘强,可再次让大家瞠目结舌的是,刘强唯一的手机号不是关机就是盲音。
货物长时间无人提取,占用大量仓储空间,这可难坏了海口的申通快递。无奈的滕州申通工作人员只能从发货人入手,寻找货物的主人。然而每次拨打发货人刘强的手机,却始终处于无人接听状态。到移动公司查询,也没有获得能联系到发货人的有效信息。快递工作人员根据发货单上填写的地址,寻找发货人的住所,但也是无功而返。工作人员回忆,发货时刘强曾说,他是山亭水泉人,工作人员根据这一线索也进行了一番寻找,但没有结果。
“如今这批货物已经在海口申通快递存放超过了规定期限(期限为7天),海口申通快递要求尽快将货物代由航空发运到滕州,但高额的费用会给发货人刘先生带来更大的损失。”滕州申通快递负责人赵经理说,本着为客户利益着想的原则,申通快递公司希望借助媒体寻找发货人刘先生。在此,希望市民能积极提供线索,也希望刘先生看到报道后,持发货凭证到申通快递公司办理相关事宜。