《服饰导报》十月版文章《义乌职业经理人的寿命：不足一年》，看后感慨颇多。笔者在义乌某大企业工作近八年，接触过很多义乌企业的老板及管理者们，也曾与他们一起探讨过这些原因，但这么多年下来，义乌高级人才缺失的现象都没有从根本上得以改观，就象一道暗影，重重地映射在义乌经济繁荣的表象上，成了义乌老板心中永远的痛。

　　天堂里有什么，没有什么

　　义乌市政府自称为“小商品的海洋，购物者的天堂”，此话一点不错。

　　天堂里有什么，有的是商品。天堂里没什么，我认为有三样东西最匮乏：一、管理成熟的外资企业；二、高科技产业；三、国际化的人才。

　　一个城市如果没有优秀的管理相对成熟的外资企业作参照，而是企业之间相互低水平的对照，只会成为“井底之蛙”，甚至于“夜郎自大”；如果没有高科技产业就必会早早进入成本竞争阶段，义乌的成本优势将一去不复返；如果没有优秀的人才引进与使用机制，义乌经济与企业的再造仅仅依靠政府政策必将行而不远！

　　归根结底，义乌缺乏人才，缺乏人才引进的机制，以及留住人才的环境。这需要政府与企业的共同作为，缺少哪一个，义乌的人才引进就会成为一个无稽之谈。

　　企业用人面面观

　　如果说义乌职业经理人“短命”现象是由于义乌企业主与职业经理人之间的矛盾造成的，我认为还不尽然。这里有一个很有趣的现象，每当义乌老板在谈及人才短缺时，都会将责任归结到政府身上，认为政府没有为企业创造良好的人才引进机制。结合义乌企业实际情况，我认为义乌企业在用人方面存在以下不足之处：

　　一、不知道需要什么人才。无论是品牌企业，还是贴牌加工企业。每个企业在同行业中处于什么样的竞争地位，决定了企业应该需要什么样的人才。曾经有个义乌老板说：“我要请个职业经理人，一年给我做到3000万”。一个企业在一年内从600万提升到3000万（这其中还包括一部分外贸），确实让人佩服他的想象力。虽然这种可能性也存在，但高增长必然要配备一套完善的增长机制来支撑。很多企业不能客观判断自己，对职业经理的高要求与现实的落差就很难避免。举个例子说，第一品牌企业要进行资源整合，那她就需要国际化的人才，因为第一品牌的企业的很多资源都是分散的；第二品牌的企业就要从第一品牌的不足之处找到机会点，进行差异化竞争，这就需要品牌管理方面的人才；第三品牌的企业则要树立自己在某个领域的专家地位，以技术进行突围，那她就需要研发方面的专业人才；以外贸为主的企业转向做自己的品牌时，则要充分利用自己的国外资源为企业造名、造势；小企业则要脚踏实地首先把产品做好，将企业管理理顺，才能从价格战的“红海”中找到一条出路。

　　二、不知道什么是人才。义乌很多企业都存在这样的人才观：我只需要人，不需要人才。但很多企业对外宣传是，都会强调人才的重要性以及企业如何以人为本。但又有几个老板真正理解“以人为本”的含义？！我认为产生这种现象的原因有三：1、大部分为劳动密集型企业，规模小，对人才的需求层次相对较低，以实用性人才为主；2、大多是以加工出口为主，自主品牌较少，缺乏品牌操作与管理的经验，市场运作模式仍以批发为主，等客上门是最有说服力的现象；3、决策与管理趋于霸权主义，认为“我”说的都是对的，人才的价值取向必须以“我”为中心。

　　众所周知，人才有四种：实用型、管理型、技术型、经营型。企业处在什么样的阶段，就聘请什么样的人才。有的企业本身做的并不大，却从台湾引进职业经营人才，我认为这是对人才的不尊重以及对企业发展的不负责任。还有企业认为普通员工不是人才，今天，如果你再不把员工当人看，机器就不可能再开起来。将普通员工培养成公司的专业人才，将会保障成本优势在短期内不会丧失。

　　三、不知道怎样用人才。用人的随意性决定了一个企业管理的难度，一年一个岗位换上五六次是很正常的事。上岗前缺乏测试与培训，上岗后缺乏职业指导，每个老板都知道培训的重要性，但没有一个老板真正将培训作为企业的一项日常管理工作。

　　四、不知道如何留住人才。如果还想着靠工资就能把人才留住的话，义乌将永远无法真正处理好不稳定的劳资关系，同时人力优势也会在未来十年内逐渐消失。如何让“麻雀”成为“大象”，人才的引进与持续开发，这应该是义乌政府与企业共同考虑的问题。

　　义乌的经理人是否“职业化”

　　义乌的经理人市场还未真正“职业化”，虽然有其客观原因。但经理人本身也存在诸多问题，之所以叫职业经理人，必须具备两个最基本的特点：一、具备一定的职业修养，即职业道德；二、具备一定的职业技能。

　　我们在强调职业道德的同时，肯定人是自私的，同时会犯错误。很多老板说：“把企业交给他我不放心”。完全放心是不可能的，但作为一个成熟的企业应该从制度上去控制职业经理人的行为：一、从职业经理人的过去评价他的职业操守；二、建立一套完善的监督与制约机制；三、明确企业的道德标准及行为准则；四、建立完善的职业保障与考核体系。

　　企业主还要根据具体岗位考虑其职业技能熟练程度，做到人尽其才，才尽其用。万不可错位使用，俗话说：千军易得，一将难求。一旦用错，就会给企业经营带来风险。我们不主张启用新人全面管理公司业务。另外，大企业的员工到小企业去并不见得能发挥较大的作用，实际上越是大企业，其业务能力就越有局限性，因为大企业的分工很明确，但小企业的业务多为复合性。

　　那么作为职业经理人，一定要有自知之明。有一个例子：一个技术出身的员工，接触了技术之外的其它业务，跳了两次后,终于坐在了总经理的位置上。这说明,职业经理人首先是一个综合性人才，这一点勿庸置疑，但职业经理人是一个资源调配型的人才，能够充分利用团队的力量把事情做好，而不是仅仅依靠个人力量。所以职业经理人一定要注重历练自己，在加盟一个企业前，要做到以下几点：克服为了薪水而选择工作的心理，充分了解该企业的资源可利用程度；分清企业是属于产品型、技术型还是营销型？明确是否适合自己；了解该企业团队的人才结构及企业主的个性与经营思路。

　　义乌是创业者美丽的“天堂”，每个人都在这个天堂里寻找着自己的梦。我们期待义乌的企业主及职业经理人能够为了一个共同的梦想一起完成一项伟大的事业，“栽下梧桐树”，“筑下金巢来”，让义乌真正成为一个国际化人才聚集的国际性商贸城市！