杜忠英，“姐妹绣屋”经理
开店时间：4年
开店位置：国贸桥东北角
小店
小店由来：杜女士告诉记者，她出身于艺术世家，从小就学过刺绣、书法，现在哥哥还担任着陕西书法协会主席。曾经在一所美术学校工作，有过十年业务部经理的工作经历，1998年杜女士花了近一万元请了家市场调查公司进行调查，在几个项目中最终选择了刺绣。
经验谈：与余女士的纸艺屋不同，已四岁的姐妹绣屋在规模上则要大了许多，不仅有店面，而且杜女士还专门在郊区租了间作坊雇人进行生产，杜女士认为即使是开一家小店也要以市场为风向标，所以她专门雇了调查员为其调查商场内市场上的同类产品价格质量，并希望不断增加新的经营项目。
经营情况：去年赢利10万元。
开店心得：理性经营，计划明确，为顾客营造家的感觉。
筹备篇
美国曾对于开店成功率进行调查，结果显示加入加盟体系开店成功者为80%，独立开店成功比例仅为20%。究其原因主要是因为，个人店基本上都是单打独斗，没有后盾。在危机时没有经济支持，就很容易垮掉，所以在开店前做好充足的准备就显得尤为重要了。
心理准备：俗话说没有不开张的油盐店，但如果你不是卖油盐的，一定要做好不开张的准备，何况开的是个性店，余红的纸艺屋曾经一个星期没有做成一笔生意，姐妹绣屋也经过了很长时间的惨淡经营，所以一定要在经营前做好心理准备，把眼光放远一点，要能承受得住压力，也要做好失败的心理准备。
为其带来更多的生意，而姐妹绣屋则也离不开贵友商贸区里的白领们，所以个性店选地的第一步是要与自己个性相符。
但好店址不是绝对的，也有着很多共性，如人口流动性大，闹市区域繁华地段，交通方便等，所以选择好位置必须考虑以下条件：人潮流量，包括平常、假日及日夜来往人次比例；车潮流量；马路宽窄，主要是停车问题；了解区域特征，如是否存在竞争店、互补店、金融机构；人口勘察，了解该区人口数量、消费习惯等；商圈勘察：主要及次要商圈范围、租金、价位。设备考察：水、电、煤气、空调一个也不能少。
办照办手续：比较繁琐，需要一定的时间和耐心。
市场调查：“技术”是店面的基本生存条件，真正能让店面落地生根，较强的竞争力是不可或缺的；留意市场信息，关注尚未引起国内或即将引起国内的新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中，成为百年老店。
成长篇
个性店一般规模很小，在初期能够雇人的也不多，几乎所有事情都要老板亲历亲为，所以老板的决策直接影响着个性店的发展。
素质要求：首先是要有个性，只有个性的人才能开出有个性的店，因为个性店大都与艺术沾亲带故，所以要有一定的艺术基础。而同时，要想经营好小店，老板绝对要是个综合性人才，知识面要宽，社交能力要强，活动圈子越大，生意越好做。
进货：每家刚刚起步的小店，在进货方面都要走一些弯路，而且为了节省经费，减少开支，一定要货比十家，选质量最好最便宜的原料进货渠道，而且永远要寻找新的更好的渠道，不能在一棵树上吊死。
出货：要确定老客户，个性店的生存是依赖于回头客的，发展他们成为你的产品的坚决拥护者才是上上之策，另外还需寻找些大的销售渠道，成一定规模出货。
宣传：俗话说，酒香不怕巷子深，但如果不宣传别人又怎么能知道你的货好呢，偶尔打打广告是可以的，但毕竟要付出一定的开支。最实际的办法就是让顾客成为你的宣传员，只要你的东西够好够个性，不怕没人找上门来。如果有时尚方面的记者路过，对你的店很感兴趣的话，那你可就要天上掉馅饼了。
理想发展方向：“精神物质双丰收”在精神方面多结交圈内朋友，打响知名度，在得到大部分圈内人的认可后，离创出品牌也就不远了。在经营上，应首先以打品牌为主，逐步从一店发展到前店后厂，再到连锁经营。另外，要跟着潮流跟着市场，不能一成不变，体现小店船小好调头的优势。
身体准备：开个性店看似轻松时髦，但绝对是一件体力活，每天都要跟着店转，没有节假休息日，下班一般都要在晚上9点以后。身体是革命的本钱，杜忠英告诉记者，在开店前自己曾做了细致的身体检查，并休息了一年积蓄能量。
资金准备：太重要不过了，租店面、进货、雇人哪样不要钱，资金的筹集可采用几个方法，一是个人存款、二银行贷款，但一般来说很不容易，除非你有房产地产作抵押，或你的生意计划引起某些有产业的公司的浓厚兴趣，愿意合作，可请他们担保，向银行申请贷款。再有就是向亲朋借款。如果你有一两个先富起来的朋友或亲戚，是最理想的借钱对象了。不过，跟亲戚借贷时，要向他们介绍你的生意计划，使他们对你今后还款能力有信心，还要明确讲好偿还借款的期限和利息，写好借据。否则也会出现矛盾，损害感情。
还有一个好办法就是几个人合资，杜女士刚开店时就是和另外两个股东一起每人出资10万元，不过在第一年生意最苦的时候，有的人承受不住压力退股了，于是他也就没有享受到现在的胜利果实。
操作篇
定项：一般个性店老板都是把自己的爱好作为经营项目，但同时也应考虑经济效益，进行市场调查，杜女士请公司调查虽然花钱较多，但也不失为一种良策。在定项原则上，则把握住两点，一是自己擅长的，最好亲属、朋友也从事相关或相近的项目，这样就可以得到他们的指导和帮助。二是选择市场空间大的、新鲜的，有时候剑走偏锋才会起到好的效果，一窝蜂地蜂拥而上则会适得其反。
选址：不同个性的店也适合不同店址。
