1月14日开始，位于台州经济开发区的新世界百货两周年店庆，喊出“满100减70”的口号。椒江的吴女士在台绣柜台

前看中一件衣服，可商家在开小票时写了“概不退换”字样。吴女士质疑，为什么特价商品就不准退换，这是否属于霸王条款？

　　1月15日晚，记者来到新世界百货，在二楼女装部的台绣专卖处挑选了一件白色羽绒服。记者表示购买意向后，售货

员开了小票，小票右上方果然写着“概不退换”字样。

　　为何不能退换？售货员表示：“这是特价商品，我们这里都是不能退换的。”

　　记者在柜台上看到，上面放置未使用的所有小票都用笔写上了“概不退换”。

　　记者询问，如果衣服出现质量问题怎么办？

　　“台绣99%的衣服都没有质量问题。”售货员表示，用不着退换。

　　“那也有出现质量问题的可能性，商家有没有征求过商场同意？”记者再问。

　　这时，二楼女装部负责人来到柜台，解释称，台绣已经征得商场同意，本来应该在小票背面正式标注，由于店庆活动

繁多，没有准备好，所以临时用笔写上。

　　“但没写清前提，一旦出现纠纷，消费者很难维权。”记者表示。

　　该负责人马上表示，有质量问题，肯定能够调换。

　　看到记者一再追问维权事宜，该负责人突然拿出笔将柜台上小票的“概不退换”字样全都划去。

　　一位不愿透露姓名的某品牌专卖店店长告诉记者，“特价商品售出概不退换”其实属于行业潜规则，由于店家开具的

收款凭证上也注明了特价商品不退换，一旦出现纠纷，消费者想退换很困难。

　　记者提醒，消费者在购买年货时，要多注意商家的促销手段，多注意细节。