管理上诸多的漏洞
早在1997年,超同就拿到了ISO9000认证书。但是这份花了大量人力、财力获得的认证书,一直锁在办公室里。
一位曾在超同工作了多年,现在自己开了2家小企业的老板对我们讲了两则小故事。他说:“你们从我讲的真实的小故事里,就能体会到超同的管理是多么的混乱!”
故事一:有一年发年终奖,中层干部与普通员工的差距拉得非常大,与上年相比简直是天差地别,而事先又没有做相应的思想工作,这便引起了普通员工的极大不满。然而,发现了员工的不满情绪后,公司也没有做相应的说服解释工作。这样,到了年三十晚上,公司要求员工们加班,但好多中层干部回家看电视去了。在车间里的普通员工十分恼火,就采取了恶劣的报复行为,他们把石子拌在聚酯切片里,导致机器设备毁坏。
故事二:在公司有油水的岗位上,安排了一些与老总沾亲带故的人。这帮人,他们来公司的出发点,就是想借老总这么一个大公司,发点财。比如像仓库管理,名义上工资很低,但由于他们有发货权,所以收入很高。他们的收入哪里来?就是靠虚假发货去获得的。公司的出货量很大,漏洞很容易产生。比如一个车一般发100箱货,但那个发货员发了105箱,账上记的是100箱。那5箱给发货员便宜卖了,卖来的钱当然落入了他个人的腰包。这样的事,我们在厂里的都知道。我不知老总知道不知道。老总不知道,说明他管理能力差;老总知道而不加以纠正,说明他管理能力更差。
另一位超同的中层管理人员则给我们讲了另外的两则小故事。
故事三:在超同做中层干部,很难,也很困惑。原因是中层干部往往在一个岗位上呆不长,长的一年,短的只有3个月。为什么要经常调动?原因很多,有的是怕你用权太多;有的是因为别人在老总面前告你一状;有的是与上下产生了矛盾……。中层干部是一个公司里的中枢神经,非常重要。一个中层干部在某个岗位上,没有相当的时间是不可能熟悉的,而且中层干部往往需要专业知识。这样频繁调动,弄得没有一个中层干部是专业对口的、稳定安心的。这样怎么可能管理好他应该管理的部门?企业也肯定漏洞百出了。
故事四:有一次,公司制订了对销售人员新的考核制度,其要点是,凡超出销售成本的要按一定比例扣除奖金和报酬。这个制度,应该说对销售人员的管理,是很好的。但是,到了年终,有几个销售人员因为远远超过了销售成本,被扣除了许多奖金和报酬,这激起了销售部的强烈不满,对制度执行部门意见很大。这个时候,作为公司老总应该站在制度一边支持执行部门,但他在销售部门的软泡硬磨下,竟然把制度抛在一边,答应全额发给销售部门奖金和报酬。这样一来,执行部门就变得里外都不是人了。此后,谁还愿意去执行铁的规章制度呢?
已经不用多说什么了。从上述的四则小故事,可以看出超同在管理上的混乱和存在的各种漏洞了。
投资决策上的失误
“超同在投资决策上,存在重大失误。”百步镇副镇长高海华在接受记者采访时,口气很坚决地说。
近年来,超同有两次重大投资决策:一次是2000年投资“超同工业园区”;另一次是2003年投资熔体直纺改造和热电厂项目。
按照高海华的分析,这两次投资,在决策上都存在重大失误。
2000年,化纤行业处在高速发展期,超同不扩张肯定不行,建设一个工业园区也很有必要。但是,在建工业园区时,应该征用多少土地?选址在哪里?上什么样的设备?这三方面都有较大失误。
高海华分析道:“超同一口气征用了300亩土地,可实际上只用了100亩。这样,大量资金就沉淀在至今还没有利用起来的土地里面了。这是一。第二,超同工业园区还是建在百步镇边上,自然在管理上会方便些,但是招聘的工人、管理人员主要还是本地人,而这些人实际上不适应现代企业的要求了。特别是管理层,企业在百步,外面的人才就不太愿意来。所以说,选址的错误带来了优秀技术人才和管理人才的缺乏。第三,这是主要的,就是当时没有能够投资熔体直纺,而是上了常规纺。实际上,在当时就可以看出,常规纺已经没有多少竞争力了。超同说是因为缺少资金,相差1个亿,只能上常规纺项目;但我是这样看,当时如果在规模上小一点,质量上高一点,上熔体直纺是完全可能的。3个亿的投资,竟然没有长远的市场预测!”
超同现在的死亡,一个重要的原因是产品的市场竞争力不强。它一直靠低价维持生存。对于2003年的投资,高海华认为上熔体直纺改造是应该的,也是必然的,但上热电厂就有点盲目了。他说:“当时停电现象严重,发电厂不仅能保证自己厂的供电,还能向县里其他企业输送。从理论上看这是一个好项目,但超同这样一个需要大量流动资金的企业,是没有实力上这个项目的。”高海华说:“在投资决策上,超同脑子过于发热。其结果是,熔体直纺改造和热电厂项目,把企业的流动资金占用了,企业就被拖垮了,项目也都成了半拉子工程。”
资金链长期“超载”
一位对企业运作颇有研究的专家曾经说过,企业最大的风险是现金流的风险。一旦现金流断档,企业只有死亡。这应该说是企业运营的一个常识。但超同恰恰在这个常识里翻了船。
吴李明在与记者的交谈中,披露了超同这样一个秘密。他说:“超同从100万元起家,一直来,靠每年的赢利投资扩张,靠银行的贷款维持流动资金的需要。这是我吴李明能把企业做大的秘诀!”
这个令吴李明自我得意的秘诀,在其他企业家看来则是要出一身冷汗。一位民营企业家评论道:“作为企业家,最基本职责就是要把企业运营的风险掌控在可控范围之内。吴李明胆子真大,竟然把企业运营最危险的环节交给了银行!企业发展要依靠银行支持,但银行也是企业,是靠不牢的!”
超同从事的是化纤业,这是一个原材料推动型行业;经过多年的市场竞争,其获利空间已经非常小,属于微利产业。一方面需要大量的原材料,一方面利润十分微薄,所以化纤企业在生产环节中,占用的流动资金十分大。吴李明自己说,超同要正常运转,流动资金最少得保持在1.5亿元-2亿元之间。
由此可知,超同的现金流一直在高位风险上运营,属于典型的资金链长期“超载”。
去年,由于国际石油价格不断上扬,化纤业上游原料价格不断攀升,而下游产品的涨价幅度相对较小,导致化纤企业所需现金流更为巨大。不幸的是,正好遇到国家宏观调控,银根全面紧缩,原来对超同放贷的银行纷纷回抽资金。
在这样的双重压力下,超同的资金链就脆弱地扭断了。
超同集团,除了倒下,已没有别的选择!