据兆林公司相关负责人介绍“川和”精品内衣在满足普通消费大众同时，对消费相对薄弱和特定消费群体予以覆盖，真正做到“人性化”。在8－15岁青少年内衣匮乏的市场上，“川和”采用了定店、定点、定向的细致性服务，很大程度上解决了青少年购买内衣难的实际问题，而且对一些肥胖孩子进行特殊定制，这个也涉及到成人装，为特殊体型人群度身定制，真诚服务于每一位喜欢和青睐“川和”内衣的特殊消费者，坚持“以人为本”独立个体服务至上原则，满足每一位顾客心愿。
当记者问到如何协调“订制的高成本”与“实惠的价格”之间的关系时，总经理袁兆林说：“为特殊体型的人群一对一服务，这个在打板、工艺上投入的成本是很高的，但这种付出换来的是更有价值的‘口碑’，我们更愿意把经历和资金投入到为消费者赢得实惠上，让他们从身心上感受到‘川和’内衣给他们带来的温暖体验。”（夏商）
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