波司登股份有限公司是为数极少的能够持续奇迹般增长的服装企业之一,"波司登"也成为中国服装界可以创牌10年也连续10年全国销售领先的具有世界知名度的品牌。尽管走过风风雨雨,尽管有过是是非非,正是一个关于"卓越"的不变承诺,托起了享誉世界的巨大成就和奇迹。
1999年"波司登"成为中国驰名商标以后,先后获得"中国名牌"产品、"国家免检产品"、"中国绿色环境标志产品"、"国家出口免检商品";公司也先后获得江苏省文明单位、五一劳动奖状、全国质量管理先进单位。公司总裁高德康个人也先后获得中国服装行业功勋奖章、全国纺织系统劳动模范、中国羽绒行业突出贡献奖、全国劳动模范等荣誉,成为全国人大代表;先后4次受到有关领导人的亲切接见。
2003年,波司登股份有限公司作为服装领域被中国工业经济联合会和中国名牌战略推进委员会推荐为"向世界名牌进军,具有国际竞争力的中国企业",跻身中国企业豪门阵容。
2004年,《了望》周刊社邀请国内高端人士,举办了"中国名牌经济与名牌战略暨波司登现象研讨会"。
2005年,作为中国羽绒行业的杰出代表,"波司登"引起了国际经济学界的密切关注。世界品牌实验室主席、1999年诺贝尔经济学奖获得者、"欧元之父"罗伯特·蒙代尔教授先后两次详细考察波司登总部和波司登美国公司之后,给予波司登极高的评价,并挥笔题词:"我坚信波司登一定会成为世界著名品牌!"
暖冬抢寒衣自有隐秘内幕
连续数年的"暖冬"天气,使不少蜂拥进入羽绒服市场的企业又纷纷隐退;加之反季销售造成的负面影响,对2005年的羽绒服销售预期被大打折扣。
不料,2005年元旦开始,各地掀起了羽绒服抢购潮。波司登、雪中飞等品牌羽绒服在抢购潮中尤其受宠。在南京、无锡、常熟等地的各大商场,抢购防寒服的人潮四处蔓延,波司登、雪中飞专柜前更是挤得水泄不通。此后,"暂无货"、"两天后到货"之类的告示不时映入求购者的眼帘。
在常熟波司登直销部,门前的大片空地被大大小小的车辆堵得满满当当还不够用,不得不紧急把附近的草坪辟为临时停车处;营业面积不足150平方米的直销部被熙熙攘攘的人群挤个密不透风,很多消费者不得不在简单选衣、试衣后就拥到收银台前排队付款,而收银员则是忙到手腕发酸。波司登常熟直销部负责人称,元旦当日销售额便达到74万元,再创历史新高。
面对这种幸福的"痛苦",波司登营销人员笑言:"本以为是在意料之中,最后还是出人意料!"
记者了解到,波司登、雪中飞今年在业内率先推出了具有拒水、拒油、拒污和自洁功能的纳米·抗菌羽绒服。入冬以来,在全国各地持续进行的"波司登·2004中国羽绒服品质年"主题活动进一步普及了国家羽绒服标准及纳米·抗菌知识,使"纳米·抗菌"成为消费者选购羽绒服心照不宣的隐性标准。
在众多厂家囿于成本及"暖冬"传言而不敢放手生产时,作为拥有先进技术的、国内大型的羽绒服生产商,波司登对自己产品的市场前景一直信心不减,依然有条不紊地为各分公司提供了充足的货源。因此,在密集消费流猛烈涌来时,最终大获全胜。
不断推陈出新,推动行业变革,正是波司登对中国羽绒服行业的最大贡献和决胜市场的根本秘诀。
早在1995年,波司登率先把时装化设计理念引入羽绒服行业,一改以前臃肿、灰暗的面貌,成为人们冬季穿着中一道亮丽的风景。1998年,随着人们生活水平和时尚意识的提高,波司登在行业中率先通过ISO14001认证,"波司登、雪中飞、康博、冰洁、冰飞"五大品牌全部获得"中国绿色环境标志产品"称号,在业界掀起"绿色风暴"。2002年,"非典"震憾中国大地,关爱人类健康成为人们关注的焦点。经过反复论证,波司登又斥巨资引进美国生物抗菌技术,推出了波司登、雪中飞生态抑菌高鹅绒,引领中国羽绒制品进入生态抑菌时代,让人类享受到真正意义上的绿色保健防寒服。
如今,波司登羽绒服已连续10年全国销量遥遥领先,雪中飞羽绒服也已连续5年全国销量名列前茅,2005年波司登公司仅羽绒服销售额就超过30亿元,占据国内防寒服市场一定的销售份额。
理想加诚信立于不败之地
有人说"波司登"贪大拔尖,有人说高德康好大喜功……其实,正是一拥而上的分散竞争逼出了波司登的规模经济,而竞争的升级更驱动着波司登对于卓越的追求。也许,只有回顾波司登服装事业经历的三个发展阶段,我们才能体味波司登服装和品牌王国的缔造者永不满足的奋斗精神。
第一阶段,从1976年到1992年的创业阶段。
1976年,农村还是集体经济一统天下的时候,高德康组织10位走村串户的农民"裁缝",用8台家用缝纫机组建了一个村办小厂。高德康从小跟父亲学艺,练就了一身过硬本领。当时,农民穿的大襟衣裳,老裁缝要用2个工才能完成,但他能在一天之内做好。
除了专业,高德康的成功更得益于他的坚毅。村办小厂从为大服装厂做加工起步。从为常熟市的工厂加工帽子,到给上海服装厂做"嫁衣"。一辆上海产的"永久"牌自行车,陪伴高德康风里来雨里去,往返白茂镇与常熟和上海之间--驮回面辅料,送去制成品。
在为上海天工服装厂定牌生产"秀士登"滑雪衫的过程中,这帮农民凭实力竟打开了上海市场,"秀士登"也成为"上海名牌"。1983年,企业正式命名为白茆羽绒服装厂,并在1987年投资30万元,建造了第一幢厂房。1990年又投资150万元建造第二幢厂房,企业规模超过了上海总厂。
第二阶段,从1992年到1995年的发展阶段。
1992年,小平同志的南方谈话推动了改革开放的步伐。高德康在地方政府的支持下,投入2000多万元在白茆工业区新建厂区,企业更名为江苏康博集团公司,注册了自己的品牌"波司登"。"秀士登"是美国南方城市"休斯顿"的谐音,而"波司登"则是美国北方城市"波士顿"的谐音。
做"秀士登",再好也是在为别人的品牌打工;做"波司登",才能真正打出属于自己的一方天地。既然有能力把"秀士登"做成"上海名牌",也一定能把"波司登"做成"中国名牌"、"世界名牌"。1994年,以"波司登"命名的羽绒服也开始销往各地。
第三阶段,从1995年至现在实施名牌工程的阶段。
1995年,"波司登"羽绒服首次夺得全国销量第一的桂冠。第二年,公司投入6000多万元建造了13600平方米的现代化厂房,引进了世界一流的GGT/CAD、CAM电脑设计裁割系统及日本、德国的特种缝纫设备,使波司登公司一跃成为中国先进的羽绒制品生产基地。从那时到现在的10年中,波司登一直呈现出高速增长态势。
"名牌,是企业发展的特殊生产力","名牌,是一种卓越的承诺"……
正是基于这种理念,波司登人为创建一个享誉世界的中国名牌倾注了至诚的精力。
不少名牌"高高在上",普通老百姓"可望而不可及",在服装领域尤其明显。坚持"名牌就是民牌",温暖千家万户的理念,"波司登"将自己确定为"老百姓买得起的名牌"。为了让百姓享受到高尚品质的防寒保护,他们从最细小的环节抓起,环环紧扣,步步落实,狠抓产品质量,形成了严密的质量管理保障体系。同时,采取"尖峰传播"手段抢占传播制高点,让"波司登"品牌形成强大势能,对消费市场产生强大导向力、压制力、震慑力,使之成为全国消费者关注的焦点。通过中国登山队登山服提供及登山队冠名权,将"波司登中国销量第一"金属牌放在世界最高峰。并通过各种媒体的全方位、立体式、轰炸性宣传造势,迅速使波司登走红,牢牢占领品牌"第一"高峰,并将销量与第二名迅速拉开距离,奠定了波司登行业霸主品牌形象。挑战珠峰曾荣获"中国十大著名策划案"称号,被誉为中国营销史上"登峰"之作。
2001年,"波司登"又与有关部门共同设立"保护母亲河千万元绿色希望工程奖励基金",成为全国保护母亲河行动领导小组面向全国青少年、全社会生态环境保护的最高奖,此举对生态环境事业的发展有着跨时代的意义,形成了稳固行业第一地位的"绿色风暴"。
波司登先后投入近亿元资金,建造小康型农民别墅318幢,小区内绿草如茵,小桥流水;各种设施,一应俱全。只要是康博村的村民,花上10~12万元就可以入住。实现了高德康和他的创业同伴们"让村里人过上城里人生活"的崇高理想。