2008年北京奥运会赞助商——恒源祥集团近日荣获了全国质量奖这一我国质量领域的最高荣誉,恒源祥成为我国纺织服装领域第一家也是唯一一家获奖企业,同时也是我国首家纯粹以品牌运营为经营模式的获奖企业。
全国质量奖采用卓越绩效模式作为考评标准,其苛刻和难度在我国企业界都很闻名。因为其接近于国际质量的考评标准,也因为获奖企业少而精,连续评奖6年,每年只有五六个获奖,今年是最多的一届,有9家企业上榜。往届获奖企业均是制造业,建筑业、服务业的重量级企业,今年作为唯一的品牌型企业的恒源祥能够跻身其中。恒源祥凭借什么能在严格甚至苛刻的评选中脱颖而出呢?
恒源祥集团董事长刘瑞旗接受记者采访时表示,在恒源祥看来,品牌不为企业所有,而属于消费者,消费者是品牌最大的利益相关者。多年来,恒源祥在整个联合体范围内从管理层、子公司、加盟工厂到经销商的各个层次,从采购、设计、生产、检验、销售到和售后服务的所有环节都要反复思考“如何满足消费者需求,如何为消费者创造价值”的问题,始终坚持“以消费者为起点,以消费者为终点”的理念。
此外,恒源祥不仅将自身定位于一家品牌经营企业,还将自身定位于一家积极承担社会责任的公众企业,并从公共责任和公益活动三个方面,实践着自己做好“公众企业”的诺言。如在公益活动方面,恒源祥每年将公司赢利的10%用于社会公益和慈善事业。从2001年到2005年,恒源祥策划、参与和举办的社会公益和慈善活动不胜枚举。2005年5月,恒源祥成为上海第48届世界乒乓球竞标赛合作伙伴。2005年12月,恒源祥成为北京2008年奥林匹克运动会赞助商……
值得一提的是,恒源祥还一直致力于提升中国毛纺织行业的发展水平和赢利能力。2004年3月12日,恒源祥拍得平均细度为11.9微米的世界最细羊毛。这是中国企业第一次参加并赢得超细羊毛的竞拍。为推动国内毛纺行业整个产业链的技术进步,实现从毛纺大国到毛纺强国的转变,恒源祥拒绝了与国外企业的合作,决定完全由中国自主开发。通过艰苦的努力,恒源祥顺利攻克了洗毛和梳条的技术难关,完成了11.9微米极细羊毛的纺纱工序,纺出了180支世界上最细的毛纱。经过织造、染色、后整理和成衣制作等一系列的技术攻关和技术创新,恒源祥正式推出了包括西服、衬衫、领带等产品在内的世界上最珍贵的极细羊毛服饰系列产品,并通过了上海市经委组织的项目鉴定,该项目科研成果达到国际先进水平。恒源祥作为中国毛纺行业协会会长单位,此次世界极细羊毛的开发为中国毛纺行业挤身世界毛纺强国之林作了强有力的铺垫。
恒源祥从创立之初的1927年至今已经走过了近80年的历史。目前,恒源祥集团是中国乃至全球羊毛年使用量最大的企业之一,年羊毛使用量达10000吨以上。产品包括绒线、针织、服饰、家纺等大类。2005年销售各类产品4090万件,品牌零售总额近40亿元人民币。主要产品绒线、羊毛衫的产销规模位居行业前列。