作为享有“中国服装之乡”美誉的浙江宁波奉化，服装产业成为其地方工业体系中的五大支柱之一。奉化同时又是“红帮裁缝”的故乡，服装工艺精美，拥有“罗蒙”、“爱伊美”等著名服装企业和品牌。其对缝制机械市场来说有着重要的市场意义。

    “对于奉化地区的缝机生产和销售企业来说，地处奉化这个‘中国服装之乡’。本身有着‘近水楼台先得月’的优势。”奉化东菱缝纫机制造有限公司总经理江辉对自身所处城市的市场优势颇为满意。

    “但是东菱不单纯地依靠奉化地区的市场维护和开发，而应该有更长远的市场眼光。暗缝机广泛应用于服装厂各类针、棉、呢、化纤等织物的袖口、裤脚、衫口、衣裙·F摆、西装前胸后背等部位、以及袜类产品的暗缝使用。功能单一，注定了其在服装企业生产线上不高的配置比例。以一个中型服装企业为例，平缝机的需求量如果是300台，暗缝机也不过5台左右。这就意味着以暗缝机作为主打产品，产品销售量无法和平缝机等其他产品相比。但是作为服装企业的必备设备，暗缝机仍有不小的发展空间，东菱公司只有根据产品的实际情况，在产品的质量和服务上突出自身的优势，并赢得市场。”江辉介绍说。

    据介绍，东菱公司生产的“日菱牌”暗缝机在浙江宁波奉化地区属于同类产品中最早出现的品牌。从上个世纪80年代中期开始研发，到90年代初正式投产的6年中积淀了大量的技术基础。6年的时间，无疑成为东菱蓄势待发的最大优势。

    “1992年我们暗缝机产品刚投放市场的时候，恰逢袜子市场非常火爆，这为自己的产品提供了机遇和挑战。对东菱来说，进入市场的第一阶段非常重要，因为这影响着产品以后在市场中的竞争能力和产品形象。在有着‘袜子’之乡的浙江诸暨，当地的袜子产业为暗缝机提供了颇有规模的市场空间。东菱正是看准了这样的市场，努力做好质量和售后服务，在当地暗缝机市场中首战告捷，赢得了口碑，为以后产品市场的开拓打下了很好的基础。”以后的几年中，东菱依靠“立足奉化，走向全国”的市场定位，一步一个脚印地扎根于市场之中。

    谈到产品的服务，江辉讲了这样一件事情。

    一个江苏靖江的客户企业通过上海经销处向总公司反映：该企业所使用的东菱产品在操作的过程中，压脚和送布齿始终没有办法完成对材料的加工。客户自称在赶一批外贸产品，如不能完成加工将直接导致交货日期延迟而违约。在这样的情况下，东菱公司紧急派出了公司的技术员前往远在几百里之外的江苏靖江。技术员发现，由于该客户所要加工的是一种表面比较光滑的材质，导致了材料在经过压脚和送布齿的过程中始终会发生滑移。解决问题的关键是使用相对较粗的压脚和送布齿。在东菱本部，几位技术工人通过现场的反馈信息及时加工了几个比较符合实际要求的压脚和送布齿再送至客户企业手中。

    “在那次的售后服务中，东菱耗费了相当大的人力和物力，成本已经远远超过了产品本身的价值。出现材料滑移的现象也完全是因为对方使用材质特殊的原因，因为在当时国内市场中尚没有针对那种材质的压脚和送布齿。但东菱本着尽心尽力为客户服务的宗旨，力求把服务做得更加完美，这本身也是对自己服务水平的一次提升，对企业有积极的意义。”

    随着中国服装产业的发展，在消费者对服装要求越来越高、劳动力资源短缺等诸多因素影响下，缝机市场逐渐显示出了对高效率、高科技含量产品的迫切需求。东菱公司适时对市场需求信息做出反馈，生产了“日菱牌”电脑暗缝机。填补了公司产品种类在暗缝机市场上的空白，为企业的新一轮发展，吹响了市场竞争的号角。

    经过十余年发展，东菱公司的产品不仅在国内缝机市场有了不错的销售业绩，同时还远销欧美、东南亚等地区。正如公司总经理江辉所言：立足奉化走向全球。这或许代表东菱人的精神，同时也向我们展现了缝机界奉化人积极向上的姿态。

来源：中国服饰报