据了解，《规范》对洗染服务的有关定义、分等分级、质量要求、交活时限、服务要求等方面做了详细规定。其中要求洗染业经营者应约定时限交活（特殊情况除外），无特殊情况逾期两天未交付洗涤衣物时，经营者应给予消费者补偿洗染费的10%。同时，在洗染过程中由于经营者原因，出现衣物遗失、熨糊，皮革服装上色不均无法修复，由于工作失误造成衣物缩水、脆化、洗涤损坏等现象，消费者可以依据原价或双方约定价格及购物凭证所示时间进行折旧赔偿，年折旧率为25%，逐年递增，折旧率最高不超过70%。
据统计，目前沈阳市共有注册洗染生产服务企业1066家，2004年全市洗染行业营业总收入约1.5亿元。（记者 孔德伟）
