如果说前面的内容是各品牌间的战略竞争,是企业市场营销必要的前提和基础的话,那么现在,大家就要真刀真枪地比拼战术——营销计划的执行力了。因为说的、想的再好,也只有做到了才算真正的好,毕竟太多的人、太多的企业都在事情的执行上摔了跤。
1、产品。服装产品实际是富有技术含量的产品,这既包括在款式设计上如何利用高科技进行准确设计,又包括在面料选择和加工上如何利用高科技进行实验和遴选。它首先要符合你的品牌核心标识,又能最大限度发挥品牌的不可替代性。
任何忽略产品自身的各种属性,比如服装的款式、面料、色彩、精工等而进行的品牌运做,结果只有一个——失败。
当然,一种新的试图从原有的“制造商既有品牌,又有制造工厂,又要管理市场销售”模式中解脱出来的模式也值得借鉴。比如欧美的一些服装品牌,其生产就独立于品牌,由品牌公司外包或OEM,并控制产品设计输入和成品质量。我国温州等地就是国外著名品牌的生产聚集区。
2、价格。因为服装(尤其高档服装)是一种功能性需求较小的商品,其价格的振幅往往受心理感受的影响,即同样的东西,在不同的品牌和不同的环境下销售,价格可以相差很大,所以服装的价格和品牌更是紧密相连。
记住持续降价对品牌的削弱作用,在品牌管理的过程里一定要慎用降价策略。
3、传播。传播是有规律的,所以品牌在进行媒体传播时,都要注意以下三点:
第一是类马太效应。我们都知道在经济学中有个马太效应,简单的说就是富的人越富、穷的人越穷。实际上,在媒体传播中也有一种现象,即当某种宣传导向一旦占踞主流地位时,将会有越来越多的人接受这种宣传。所以,你一定要把你要传播的内容先推广成主流地位,然后你就可以轻松轻松。
第二是充电电池现象。我们知道充电电池有记忆现象,你如果第一次没有充足电,下一次就很难充足。所以在你一定在第一次就把传播工作做对做足。
第三是波浪原则。许多人都知道,在海里游泳时,碰到一个浪不足为惧,怕的是一浪未平又起一浪。所以,在做传播时要一浪接一浪,形成不断累计的效果。
4、广告。品牌运做不等于广告运做,广告仅是品牌运做中提升品牌知名度和传达品牌核心标识的重要手段之一。
对于国内的许多企业而言,明知道一半以上的广告费花冤枉了,但却不知道冤枉在哪里。所以,建议将广告的科学性放在第一位,其次才是艺术感。所谓科学性包括创意的科学性和投放的科学性。前者要以市场调研和品牌规划为基础,后者则要避免所投媒体和时段与目标消费者关系不大,或者出现小制作大投放的现象。省一时之利耗长时之力,容易伤害到品牌的形象。
正如一种文化的形成需要较长的时间一样,在品牌的塑造上,尤其在含有文化成分的核心标识的塑造上,企业切忌急于求成,姑且做个分阶段、不断渗透的广告计划。
5、赞助。作为一种有效的大众传播形式,合理使用赞助将会让企业事半功倍。例如可口可乐、NIKE、阿迪达斯、三星之于奥运,百事可乐、健力宝之于国内联赛都是成功的范例。
运动服饰可以,正装服饰同样可以。
6、渠道。“要想成功,自己建网”,这种家电企业给我们的启迪,如今不可否认有些落伍。因为,多级代理和势头正健的特许经营模式都不乏成功者。
杉杉集团过去曾“制造”了一批“百万富翁”,如今又试图通过特许的办法,再炮制出一批“千万富翁”。虽然宣传的成分较大,但另一个侧面也显示出特许经营的巨大前景。
走进过国产服装品牌专卖店或特许店的人,相信都有一个感觉:即形象统一的背后,文化的东西太少。在几乎是仓库的店面里,你不知道自己的选择是什么。店面的大与气派,此时无论如何也抵消不了你对美的追求。
此外,因为渠道商也是一个期望由小到大的企业,所以一定不要吝啬自己企业的成功经验。只有当你与他们分享经验时,他们才会对你产生归属感,好比一对恋爱的人,对方的归属感就意味着你的拥有。
7、促销。有分析显示,消费者可以分成“衣着随意的工薪层”、“讲究品位的白领族”、“衣囊羞涩的落伍者”、“价格敏感的多数派”、“有所追求的年轻人”、“宁缺勿滥的协调型”六种,其中不乏价格敏感者。所以,适当运用促销手段抵消这部分人的价格顾虑是必须而且有效的。
8、与消费者的关系。服装消费很少需要售后服务,但不等于不需要服务。消费者需要的是销售过程中的服务以及售后的增值服务。因此,做强这一块,不仅可以吸引更多的忠实用户,甚至可以发展成品牌的一个不可替代性。