对百货店和品牌共赢要从三个层次来理解,第一个层次是从宏观形势考虑,共赢是市场经济发展的客观需要;其次,百货店和品牌是一种相互依存,同舟共济的关系,百货店要以各类品牌的商品来树立经营的特色,但同时作为品牌供应商来看,它会以百货店作为它的主渠道,作为它扩展市场的途径和主渠道。另外,从微观意义来看,就是利益分配的问题。利益分配客观上取决于二个基本条件,一个是市场供求,供不应求是商求供,供过于求就是供求商,之所以出现这个状况完全是由于市场的状况所决定。第二个是取决于品牌,但是从品牌供应商和百货店各自的角度看,之间的矛盾应该说是比较尖锐的,表现为乱收费和回款等几个方面,这几个方面如果不处理好共赢就很难建立。
转变观念才能实现共赢 随着经济发展,供过于求的状况还要继续存在,在这样的条件下不管是品牌、还是百货店要实现共赢,就必须转变观念,这也是共赢的最基本条件。第一个转变,从共享市场的商品短缺向市场经济的共享品牌转变。在供不应求的环境下,产品只要进入了市场就可以卖出去。现在的市场发生变化了,供过于求了,群众消费从求量转成求质,这时候能否共赢的基础是供应商如何创造出品牌,组织好品牌,百货店怎样引进适合自己市场定位的品牌。有了品牌就有了消费对象,品牌供应商在消费者心中有了地位。要从共享市场转向共享渠道,通向市场的渠道必须要稳定,应该稳定传统渠道,稳定自己的管理渠道,稳定供求双方相互之间的关系。目前的状况是市场很大,渠道很小,这需要发展才能实现渠道的共享。要从买卖商品转向共享生活,市场本身就是一个三方的结合,一方是百货店,是为消费者创造一个宽松的购物环境和良好的服务,一方是品牌供应商,是为百货店提供所需要的品牌商品,一方是消费者,到百货店购买所需要的消费品,满足消费需求。在这三方中,只有百货店和品牌供应商两者有机结合起来,才能最后享受共赢的前景。 双方要选择好各自的市场定位 在市场供大于求的环境下,经常听到一些品牌供应商抱怨百货店门难进。这一方面说明百货店在品牌的管理上存在这样或那样的问题,但从品牌供应商自身来讲也存在着重要的问题。就是你的品牌定位是否符合要进的百货店的定位。如果一个大众品牌,非要进入一个高档时尚百货店,那就是品牌供应商没有找准自己的定位,即使进入了也不会有好的经济效益。反之亦然,一个定位大众百货店的商场如果引进了非常高档的世界品牌,也不会给商场带来好的效益和企业形象。 这几年,媒体对百货店总是有一些微辞,认为百货店虽然开的很多,但消费者有时还是感觉到难选择到目标百货店,正是现在人们常说的千店一面现象,之所以有千店一面这样的现象,最重要的原因就是作为一家百货店,对商品和品牌的选择趋于雷同化,因为没有针对自己的目标客人进行选择,才使消费者产生了进百家店如同进一家门,进一家门如同进百家店的感觉。百货店之间没有差异,最主要的原因是作为百货店是否花更多的时间和精力研究自己商店的定位和你要锁定的目标顾客群,针对这个目标顾客群来研究所需要的商品品类,再研究具体的品牌构成,研究市场的变化。随着现在市场竞争越来越激烈,这种竞争不仅仅表现在百货店之间,同业态的竞争,还要面对不同业态的竞争,比如现在百货店要面对超市的竞争。 百货店做好品牌的组合是实现共赢的基本保证 面对越来越规范的市场环境,百货店必须选择好品牌,在品牌的选择上没有好坏之分,没有高低贵贱之分,只有适合和不适合之分。品牌选择的目标是通过对不同品牌合理组合形成百货店自身竞争优势或者竞争特点,目的是树立经营特色和错位经营。同时确立自己的标志性品牌和销售性品牌,以此保证企业的发展和业绩。 所谓标志性品牌,第一,品牌要有历史,要有文化内涵,要有规范的管理和品牌的全方位的服务;第二要与百货店有相同的市场定位;第三,对这个标志性品牌还有一个要求,就是一个较高的认知度。所谓销售性品牌,也要有一些要求,比如:第一希望有相同的市场定位;第二希望它开店数量和位置跟自己的店相匹配;第三希望能够看到它有成功的店铺,其中销售业绩是作为一个主要指标,百货店与品牌共轭赢点,前提是一定要注意准确定位,适当错位,以避免陷入新一轮品牌雷同。 |