培训，对于十年前的服饰企业是一个陌生的词汇，对于五年前的服饰企业是一个时髦的词语，而对于今天的服饰企业而言已经成为一件不可或缺的工作。当全国五万余家企业共同在服装市场中角逐，越来越多的商家切身体会到传统的工艺技术、经营方式距离市场愈来愈远。传承数千年的劳动密集型企业亟需科学的知识与理念来武装自己、改变现状。在服装企业中，师傅带徒弟的传统也必须被规范的培训体系所代替。在服饰企业纷纷组建人力资源部，开始有计划的为员工开展培训的同时，也不约而同的想到了另一种方式——“借脑”。近些年，专业的培训机构、顾问公司随着市场大潮的推进应运而生，并逐步走向成熟。

   虽然许多服装企业都有自己的培训体系，但是仅仅借助内力是远远不够的，尤其是在服装这一劳动密集型行业之中。然而，借助外部资源对员工进行培训，甚至为企业作诊断，开展咨询项目，并不是一件轻而易举就可达目的之事。“借脑”同样应该遵循一定的科学性和规律性，所谓得道者，方能事半功倍。

   透彻分析企业自身状况，学会挑选课题

   无论是企业依靠内力给员工进行培训，还是借助外脑，首先必须透彻分析企业自身情况，尤其是在聘请“外援”之时。因为聘请专业咨询公司或讲师都将担负一定的开销，况且这笔开销往往为数颇多。

   企业要弄清楚在公司运作的各个环节中，哪些点是最薄弱而亟待改善与提高的，往往这些薄弱点会影响其他环节的运作，产生连锁反应。当发现这些薄弱点存在而公司无法自行解决之时，可优先考虑借助外脑。由于目前国内的大多数服装企业都无法抽调大量的资金聘请专业顾问，则建议在“借脑”时也要有的放矢，将有限资金用于解决最棘手的问题上，正所谓好钢用在刀刃上，切忌将本来就为数不多的资金平铺于各个环节，最终犹如蜻蜓点水，无法从根本上解决任何问题。企业在作培训时，都希望最终的成果是既见树木，又见森林，但对于服装企业，尤其是中小型企业而言，唯一的建议是无树不成林。因为对于这些企业而言，抗风险的能力较弱，往往一个关键点的失败就将导致满盘皆输，因此要先照顾点，再顾及面。从一个个重点入手，根据自己的实力，依次解决问题，最终达到点面俱全。这是一个过程，不可操之过急，一定要根据企业的自身情况，合理安排培训。切莫凡是培训就积极参加，无论是否需要每年一定要作几次内训的错误认识。要想做到见树又见林，懂得如何选择培训课题是决定培训是否真正有效的第一步。

   正确选择受训对象

   通常情况下，对于新员工的培训与指导无须聘请外部讲师，而由相关主管或经验丰富的老员工承担即可。站在企业提升的角度看，各级人员都应该不断地进行“能量补充”。任何企业都应改变只有新员工才需技术培训的观念。事实上，越是中高层人员越会因公务的繁忙而排挤学习充电的时间。在这种情况下，利用较集中的时间去参加一些高浓缩、实战型的公开培训课是十分必要的。但是，服装公司在外派参课人员时，一定要慎重行事。不仅要选择与授课课题直接相关的人员，而且这些人员还应该具备良好的传授能力。他们在培训之后不但能够学以致用，而且能将所学知识传授给其他同事，使课堂知识转化为企业资源。有一点需要强调指出的是，某些高层管理者在企业决定参加任何公开培训时，总喜欢亲自出马。我们常常能在讲授终端服务的课堂上，看见号令几百号员工的企业老总。我们并不否认老总服务意识的提高对于一个服装企业的重要性，然而这种行为的弊端在于，很多老总在接受完培训之后，并没有足够的时间与精力将所学的知识传授给一线的人员。而在企业已经花钱参加公开培训，希望提高终端服务质量的情况之下，这无疑是一种浪费。对于那些培训资金并不充足的企业，这样的浪费不得不令人忧心。

   培训前的充分沟通

   无论是上公开课、进行内训，还是顾问案，与专业顾问公司的充分沟通是十分必要的。近两年来，针对服饰企业，尤其是终端店铺陈列、促销、服务等内容的公开课十分“泛滥”。定期选派人员参加公开课的学习，是相对节省开支，又可迅速见效的方式。但我们决不提倡毫无选择的参课。参加公开课之前，应该向主办方索取课程大纲、具体安排，以及讲师的介绍。讲师的专业素养直接影响课程的最终效果，选择讲通类课程的讲师应该十分慎重，尤其是涉及专业程度较强的课程。相比公开课而言，内训拥有较大的选择空间。服装企业可以根据自身的需求，聘请顾问到企业内部开展内训。若希望内训具有良好的效果，在与顾问公司前期沟通时，一定要将公司的需求、预想达到的目标告知对方。只有在充分沟通之后，所谓的计划书才具有实际的意义。此外，企业应要求顾问至少在授课前半天到达企业，对企业文化与现状的亲身体会，将有助于讲师在授课时更好的把握方向与气氛。聘请一支专业且有经验的顾问团队是使顾问案能够真正发挥实效的关键。但是仅仅懂得将专家请到企业内部是远远不够的，只有告知企业的真实现状与面临的问题，专家才有可能为企业提供最合理而可行的解决方案。一味的担心顾问团掌握了企业的秘密并不是明智之举，因为这必将导致顾问案的效果大打折扣。

   只知埋头苦干从不懂得学习的企业无法在竞争中取得优势，盲目培训更是愚钝之选。许多企业都在抱怨花钱作培训作用不大，然而对于这些企业而言，首先应该考虑的是，是否选择了合适的人选，开展了适合自身情况的培训计划。