金蝉家纺服饰有限公司持之以恒开拓国际市场，“金蝉”牌装饰布艺漂洋过海，走进美国、澳大利亚、加拿大、法国、挪威、意大利等80多个国家和地区的寻常百姓家中，实现80%自主品牌出口。

　　金蝉家纺服饰质检部职工在一次抽检产品时发现，一块即将出厂的桌布上有一个小小的污渍。尽管产品交货日期很紧，但公司还是马上通知生产车间对所有产品再次进行全面检查处理，确保产品不带一个污渍出厂。如此为一点缺陷而全面“兴师动众”的情景在“金蝉”常有发生。“欧美客户对质量要求很高，百分百满意，他们才会来做下回生意。”因为产品的高质量，“金蝉”一半以上的客户都是慕名而来的。

　　当然，“金蝉”高度重视产品质量的浓厚氛围，与公司管理层视质量为企业生命的发展宗旨分不开。众所周知，“海尔”老总张瑞敏勇砸冰箱，结果砸出了享誉全球的“海尔”，而“金蝉”在10多年前也发生过类似的场景。1994年10月的一天，总经理杨来荣在公司劣质产品现场会上，面对全公司职工毅然将价值2万多元的疵布烧毁，不少职工惋惜不已而当场痛哭。总经理烧布一事不但深深印在了每位职工心里，职工们也由此学会了产品质量的换位思考，生产过程中都绷紧了质量弦。近十年来一等品率始终保持在99.5%以上。与此同时，杨来荣十分注重设备引进和技术创新，他时刻关注着市场和新设备的动态，看准的设备不惜血本大胆引进消化吸收。如今，“金蝉”的设备、工艺已在全省同行中保持领先水平。

　　1994年被评为县著名商标，1996年被评为市著名商标、市名牌产品，1998年被评省著名商标，2003年荣获浙江名牌。这是“金蝉”13年来创牌的“脚印”，它被张贴在公司办公楼大厅最显眼位置。“创牌难，维护品牌更难。”杨来荣深有感触地说。

　　砸品牌就是砸自己的饭碗。因此，“金蝉”在多年来发展中不断完善品牌建设管理，编制一张严密的贯穿生产全过程的产品质量监管网。在“金蝉”，公司对每个新进职工所上的第一堂课并非技术课，而是品牌教育。公司负责人说，“这是为了树立员工珍惜品牌的意识，让公司上下形成一种注重品牌的氛围。”在生产过程中，“金蝉”1000多名职工中，专职质监和检验检测人员就有90余名，占到近十分之一，从原材料系购到产品包装出货，检验关达10多道。公司每个车间每个班次都配备一名技术精湛的老职工作为质量监督辅导员，对新职工进行技术辅导，同时指导监督生产现场的质量。公司还制定了半成品8道、成品15道检验制度等，关卡重重。“金蝉”去年专门设置了两路售后服务热线，开通1年多尚未接到产品质量的投诉。（记者 王秋莉）